お客様の声一覧

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた、アンケート回答をご紹介いたします。

家族葬にピッタリの式場だと思いました。

2024-08-06 セントラルホール港南台駅前式場
プラン
家族葬
人数
20 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

家族葬にピッタリの式場だと思いました。家族でゆっくりお別れができました。 また、今後は提携駐車場の拡充をお願いします。(港南台式場)

線香のけむりがこもり、咳き込む人がいました

2024-07-07 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
一日葬
人数
10 人
葬儀全体の満足度
70 点
担当者の対応
80 点

線香のけむりがこもり、咳き込む人がいた。

ちょうどよいサポートに感謝しています

2024-06-30 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
一般葬
人数
50 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

私たちの想いを受け止めて下さり、何をどのようにするのかのアドバイスも適切で感謝しています。 控室として利用させていただいて3階スペースがすばらしく、親族がゆっくり過ごすことができました。 近親の会葬者と話したり着替えたり休憩してもらえたり…と たいへんありがたかったです。飲料水やお茶なども自由にいただけて、スタッフの方に気を遣うこともなくすごせるのは、良かったです。 細やかでありつつ過度になりすぎない、ちょうどよいサポートに感謝しています。(髙橋様)

迅速に対応していただきました。

2024-06-28 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
一日葬
人数
30 人
葬儀全体の満足度
80 点
担当者の対応
100 点

突然の依頼にも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。 また、初めてのこ事でとまどうなか、丁寧に教えていただけたのは、大変助かりました。

親身になって話を聞いてくださりました

2024-06-26 セントラルホール港南台駅前式場
プラン
家族葬
人数
5 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

親身になって話を聞いてくださり、ありがとうございました。

こちらでお願いすることを即決しました

2024-06-25 セントラルホール港南台駅前式場
プラン
一日葬
人数
8 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

見学時に、塔ケ﨑さんの説明、各部屋の案内等を簡潔にしていただき、また、全体に清潔感があり、見学だけでと思っていたのだが、こちらでお願いすることを即決しました。 また、葬儀担当の雲井さんの印象は、とても感じが良く、微笑みが最高でこちらの気持ちが和らぎました。わからない事を何度も電話しても優しい声で答えてくださり、助かりました。これからもっと成長できる方だと思いました。頑張ってください。

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