お客様の声一覧

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた、アンケート回答をご紹介いたします。

迅速に対応していただきありがとうございました

2024-06-28 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
一日葬
人数
30 人
葬儀全体の満足度
70 点
担当者の対応
100 点

突然の依頼にかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。 また、初めての事でとまどうなか、丁寧に教えていただけたのは、大変たすかりました。

親身になって話を聞いて下さり、ありがとうございました

2024-06-26 セントラルホール港南台駅前式場
プラン
一日葬
人数
5 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

親身になって話を聞いてくださり、ありがとうございました。

事前の見学時や葬儀の担当の方の印象が良かった

2024-06-25 セントラルホール港南台駅前式場
プラン
一日葬
人数
8 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

見学時、塔ケ﨑さんの説明、各部屋の案内等を簡潔にしていただき、又、部屋全体に清潔感があり、見学だけと思っていたのが、こちらでお願いすることを即決しました。塔ケ﨑さんの印象がとても良かったです。 故人の口元が開いた状態が気になることを相談。葬儀担当の雲井さんに、メイク納棺を勧めてもらい、綺麗にしていただきました。 心に残る葬儀ができ、感謝しております。 雲井さんの印象はとても感じが良く、ほほえみが最高で、こちらの気持ちが和らぎました。 わからない事を何度も電話しても、優しい声で答えてくださり、助かりました。 これから、もっと成長できる方だと思いました。頑張ってください。

とても落ち着いて静かな声でした

2024-06-20 横浜市営南部斎場
プラン
火葬式(直葬)
人数
2 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

担当の女性の方の声が、とても落ち着いていて静かな声だったので、とても安心できました。 ものごしも丁寧で相談したい事もいろいろできました。 こちらの不安がないようにしていただけて、助かりました。

分かりやすく本当に助かりました

2024-06-06 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
家族葬
人数
5 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

解らない事などもスタッフの方が丁寧にわかりやすく教えていただいたり連絡をくださったりして本当に助かりました。

写真を撮っておけばよかった

2024-05-22 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
1日葬
シンプルプラン
人数
20 人
葬儀全体の満足度
85 点
担当者の対応
50 点

フラットで丁寧な進行は良かったです。女性スタッフも分かりやすい説明でした。 関東では葬儀の際、記念写真を撮る習慣はないのですが、地域によっては残すこともあるようです。 1枚携帯でも撮っておいてもよかったのかなぁと思います。

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