お客様の声一覧

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた、アンケート回答をご紹介いたします。

横浜市港南区M様

2014-03-1 M 様
プラン
人数
10 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

安心して葬儀をおまかせする事ができました。行き届いた心づかい、アドバイスを頂きとても心強かったです。本当にありがとうございました。

横浜市港南区F様

2013-05-10 F 様
プラン
人数
10-20 人
葬儀全体の満足度
90 点
担当者の対応
90 点

無宗教だったので、形式にこだわらず葬儀を行ったので戸惑う事が多かったのですが、いろいろアドバイスをいただき行う事ができました。納棺式では親族みんなで母を納棺できてきっと母も喜んでいたと思います。

横浜市港南区S様

2014-03-24 S 様
プラン
人数
30 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

今回故人が生前希望していた自由葬の形でお願いいたしましたが本当によく相談にのっていただき、わがままにも答えていただき心より感謝したしております。母も心から喜んでいると思っております。ありがとうございました。

横浜市港南区K様

K 様
プラン
人数
30 人
葬儀全体の満足度
70 点
担当者の対応
70 点

初めての事で今後はどの様にして行くのがまったくわかりません。式の後の進行手続きの仕方とかの方をケアしてもらった方が助かります。(役所への対応等…)

横浜市金沢区I様

2013-10-14 I 様
プラン
人数
30-40 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

■ご葬儀担当者のご説明・進行はいかがでしたでしょうか。 初めての事だったので内容が理解しきれず何度も同じことをきいたりしましたがいつも親切で安心できました。感謝しています。 ■ご納棺に際しての担当者・スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。 湯かんが特に素晴らしかった。良かったと心から思いました。敬意を失わない態度が嬉しかった。最後のお花入れも心残りなくさせてもらえて本当に悔いのないそうぎが出来ました。 ■通夜・告別式に際しての担当者・スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。 参列者が思いの他騒がしくて説明もよく聞かず、ご迷惑をかけたと思います。すみませんでした。最後までていねいに接して下さり有り難うございました。 ■祭壇、式場設備はご満足いただけましたでしょうか。 お花が非常に美しく、華やかでセンスの良さが感じられました。何よりの慰めでした。

横浜市港南区N様

N 様
プラン
人数
60-70 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

■この度セントラルホールへのご依頼いただいた経緯をお教えください。 社長と友人なので ■祭壇、式場設備はご満足いただけましたでしょうか。 控え室等、広く清潔で良かった ■今後セントラルホールに期待するサービスなどございましたらお願いいたします。 年寄りに文章で説明するのは大変なので、DVDやマンガ形式の小冊子があればと思います ■その他、ご意見などを自由にご記入ください。 担当の佐藤さんが一生懸命動き回っているのが、大変好感が持てました。これからも頑張って下さい。

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