お客様の声

■ご葬儀担当者のご説明・進行はいかがでしたでしょうか。 初めての事だったので内容が理解しきれず何度も同じことをきいたりしましたがいつも親切で安心できました。感謝しています。 ■ご納棺に際しての担当者・スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。 湯かんが特に素晴らしかった。良かったと心から思いました。敬意を失わない態度が嬉しかった。最後のお花入れも心残りなくさせてもらえて本当に悔いのないそうぎが出来ました。 ■通夜・告別式に際しての担当者・スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。 参列者が思いの他騒がしくて説明もよく聞かず、ご迷惑をかけたと思います。すみませんでした。最後までていねいに接して下さり有り難うございました。 ■祭壇、式場設備はご満足いただけましたでしょうか。 お花が非常に美しく、華やかでセンスの良さが感じられました。何よりの慰めでした。

■この度セントラルホールへのご依頼いただいた経緯をお教えください。 社長と友人なので ■祭壇、式場設備はご満足いただけましたでしょうか。 控え室等、広く清潔で良かった ■今後セントラルホールに期待するサービスなどございましたらお願いいたします。 年寄りに文章で説明するのは大変なので、DVDやマンガ形式の小冊子があればと思います ■その他、ご意見などを自由にご記入ください。 担当の佐藤さんが一生懸命動き回っているのが、大変好感が持てました。これからも頑張って下さい。

■ご葬儀終了までを通して当社の電話の対応はいかがでしたでしょうか。 質問に明確に答えてくれた ■その他、ご意見などを自由にご記入ください。 大変お世話になりました。HPにセット含まれない料金を明記して欲しい

■通夜・告別式に際しての担当者・スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。 急に会葬者が見えた時もこちらがあわてたのにかかわらず冷静に対応してくださって、ありがとうございました ■祭壇、式場設備はご満足いただけましたでしょうか。 故人の思う様な祭壇にしていただき満足しております。生花部門の方にもご配慮していただきありがとうございました ■その他、ご意見などを自由にご記入ください。 市橋様、岡部にも大変お世話になり、有難く思っております。又、再度見積りの件では尾形様にお気づかい頂き、感謝しておりませ。告別式の日は雨だったので、本当にお車の手配ありがとうございました。久保山の方で担当された方（以前もお世話になりました）にもよろしくお伝え下さい。この度は大変お世話になりありがとうございました。お料理も大変おいしく皆満足して帰りました。担当の方も大変良くしていただきました。

■この度セントラルホールへのご依頼いただいた経緯をお教えください。 病院より、自ら葬儀会社数社に連絡。条件に合ったセントラルホールさんに決定 ■今後セントラルホールに期待するサービスなどございましたらお願いいたします。 タイミングの良いキビキビした対応をして頂き、今後もそのサービスが続く事を切に願います ■その他、ご意見などを自由にご記入ください。 駆けつけた病院にて父死去をつきつけられ茫然自失…。そんな中での地獄に仏、条件が合い、迅速に動いて頂け、感謝しております。精進落とし、告別式後の御料理、御弁当が良かったです。悲しみの後でおいしいものを口にできるとホッと出来ますし、喜んで頂けたのではと思います。残った者がこういう機会においしいものを頂く事はとても意味のある大切な事だと切に思いました。

H22年4月に父の葬儀でセントラルホールにお世話になり、初めての事でもあり極めて細かい項目も質問、調査して頂きましたが今回は前回の経験の為、細部の打合せが甘かったのも事実でした。前回の葬儀のデータの詳細を確認したかった。いろいろとありがとうございました。