お客様の声一覧

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた、アンケート回答をご紹介いたします。

期待以上のサービスでした

2024-05-10 横浜市営南部斎場
プラン
火葬式│直葬プラン
人数
4 人
葬儀全体の満足度
95 点
担当者の対応
100 点

無事に終え、対応が非常に良く、感謝しております。 ご丁寧にご説明、早い対応本当に助かりました。

とてもステキな飾りになりました

2024-05-15 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
1日葬
シンプルプラン
人数
15 人
葬儀全体の満足度
80 点
担当者の対応
100 点

担当の雲井さんのアドバイスにより、シンプル祭壇のお花だけより、両サイドにも追加する事で華やかで良い、また会員様は割引もあります。とご提案ありその様にしました。当日、とてもステキな飾りになりました。 それから、湯灌の儀式がやりたかったので、メニューにあり、すぐお願いしたところ故人が気持ちよさそうなお顔を見ることができ嬉しかったです。

会場が新しくきれいであった

2024-04-17 セントラルホール港南台駅前式場
プラン
一日葬
人数
30 人
葬儀全体の満足度
70 点
担当者の対応
100 点

会場が新しく、きれいであった。 料理が少々、冷たかった。駐車スペースの配慮が欲しかった。

いつも家族の心に寄り添い対応していただきました

2024-03-12 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
一般葬
人数
60 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

いつも家族の心に寄り添い対応していただきました。色々とありがとうございました。

丁寧な対応でしたが、高いです。

2024-03-18 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
一日葬
人数
20 人
葬儀全体の満足度
55 点
担当者の対応
50 点

丁寧な対応でしたが、高いです。120万以内~130万以内のプランで考えてほしかったです。丁寧な対応、ありがとうございました。

家庭的なお葬式が出来ました

2024-04-04 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
一日葬
人数
15 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

今回私にとってすべてが初めての事で、雲井さんの心のこもった対応が私にとって心強く、家庭的なお葬式ができたことに感謝しています。ありがとうございました。

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