お客様の声一覧

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた、アンケート回答をご紹介いたします。

社員教育の行き届いた会社なのだと感じました

2024-02-12 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
家族葬
シンプルプラン
人数
14 人
葬儀全体の満足度
98 点
担当者の対応
100 点

この度は大変お世話になりました。滞りなく葬儀を執り行うことができました。葬儀に関する知識がなく恥を忍んで質問する内容にも一つひとつ丁寧に受けて下さり、また三浦様の豊富な知識で臨機にアドバイスや対応下さったことは大変に心強く安心でした。いつでもお電話下さいというお言葉に甘えて何度もご連絡してしまいましたが、どの時間帯でもどの方が電話対応下さっても素晴らしい対応と言葉づかいに感動いたしました。社員教育の行き届いた会社なのだと感じました。家族葬という形式でしたので近親者しかおりませんでしたが、喪主を努める側としては恥ずかしくない式を取り行いたい気持ちもあります。スタッフの皆様のご協力と対応態度が親族に向けて、また、故人に対しても大切な見送りの日として過ごすことができましたこと大変嬉しく思っております。葬儀自体はもちろん、その後の対応は変わらずにお寺様へのお作法の相談や返礼の品、位牌の相談など聞きづらいことや無知な点を温かく丁寧に手助けいただけたことも嬉しく感じました。葬儀だけでなく周辺サポートが充実していて素晴らしいなと感じました。

声かけをして下さった

2024-04-11 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
一日葬
人数
15 人
葬儀全体の満足度
70 点
担当者の対応
80 点

声かけをしてくださった

対応が心温く安心できました

2024-03-03 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
一日葬
人数
10 人
葬儀全体の満足度
98 点
担当者の対応
100 点

スタッフの対応がとても心温かく安心してお願いすることが出来ました。感謝しかありません。どうもありがとうございました。 【今後期待するサービスなど】 なかなか難しいとは思いますが、式場の建物側に提携駐車場があると助かります。

親身になって相談に応じていただけた

2024-04-09 セントラルホール港南台駅前式場
プラン
家族葬
人数
25 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

親身になって相談に応じていただけたのが、とても安心につながりました。 ありがとうございました。

いつも家族の心に寄り添い対応していただきました

2024-04-17 セントラルホール港南台駅前式場
プラン
家族葬
人数
20 人
葬儀全体の満足度
100 点
担当者の対応
100 点

いつも家族の心に寄り添い対応していただきました。 色々とありがとうございました。

ありがとうございました

2023-11-20 セントラルホール上大岡駅前式場
プラン
家族葬
人数
25 人
葬儀全体の満足度
90 点
担当者の対応
100 点

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